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이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 캔버스컴퍼니(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 캔버스 온라인몰(이하 “캔버스”이라 한다)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
『PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다』

제2조 (정의)
1. “캔버스”란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다.
2. “이용자”란 “캔버스”에 접속하여 이 약관에 따라 “캔버스”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 개인정보를 제공함으로써 회원등록을 한 사람으로서, “캔버스”가 운영하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “캔버스”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. “생산설비”라 함은 “캔버스”가 제품 생산을 위해 필요한 3D 프린터와 그 부속장비, 주물 및 주조 시설, 후처리 시설 등 제품 생산을 위한 각 공정에서 필요로 하는 장비 일체를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. “캔버스”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 본점 소재지 주소 및 영업장 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 고객센터의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “캔버스”의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 확인할 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “캔버스”는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 교환 및 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. “캔버스”는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자금융거래법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련 법을 위배하지 않는 범위 내에 한하여 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. “캔버스”는 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “캔버스”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 개정의 내용이 이용자에게 불리하게 적용되는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “캔버스”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하고 보기 쉽게 비교하여 이용자가 이해하기 쉽도록 표시합니다.
5. “캔버스”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “캔버스”에 송신하여 “캔버스”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
7. “캔버스”가 약관을 개할 경우 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 “캔버스”에 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 이용자가 별도의 탈퇴 요청 등의 방법으로 고지한 개정약관의 개정 유예기간 이내에 “캔버스”의 개정약관에 동의하지 않겠다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
8. 이용자가 가입시 동의한약관 또는 개정된 약관 등에 대해 열람을 요구할 경우, “캔버스”는 이용자가 가입시 기재한 이메일 주소로 해당 약관을 전송합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. “캔버스”는 아래와 같은 업무를 수행합니다.
- 재화 등에 대한 정보제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 재화 등의 배송
- 기타 “캔버스”에서 정하는 업무
2. “캔버스”는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. “캔버스”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자가 가입시 기재한 이메일 주소 및 휴대폰 번호로 즉시 통지합니다.
4. 전항의 경우 “캔버스”는 이로 인하여 이용자가 입은 수치적으로 증명이 가능한 손해를 배상합니다. 다만, “캔버스”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)
1. “캔버스”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. “캔버스”는 “생산시설”의 보수점검, 교체 및 고장 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “캔버스”는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “캔버스”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “캔버스”가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 쿠폰 등 “캔버스”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
4. “캔버스”는 1항 및 2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 수치적으로 증명 가능한 손해에 대하여 배상합니다. 다만, “캔버스”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러지 아니합니다.

제6조 (회원가입)
1. 이용자는 “캔버스”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관 및 개인정보 취급 방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. “캔버스”는 1항의 방법을 통해 회원으로 가입할 것을 신청한이용자 중 아래 각 호에 해당하지 않는 한 해당 이용자를 회원으로 등록합니다.
- 가입신청자가 이 약관 제8조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 제8조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “캔버스”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
- 기입한 내용에 허위, 누락, 오기 등이 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 “캔버스”의 서비스 제공에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입 계약의 성립 시기는 “캔버스”의 회원가입 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “캔버스”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경 사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 가입의 제한)
“캔버스”의 정책 및 아동의 개인정보를 특별히 보호하고, 품질경영 및 공산품 안전관리법에 따라 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 “캔버스”에 언제든지 탈퇴 요청을 할 수 있으며 “캔버스”는 회원의 요청이 있는 경우 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 아래 각 호의 사유에 해당하는 경우, “캔버스”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시 허위 사실을 기재하여 등록한 경우
- “캔버스”를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “캔버스” 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
- 다른 사람의 “캔버스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 정자상거래 질서를 위협하는 경우
- “캔버스”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. “캔버스”가 회원자격을 제한 및 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “캔버스”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. “캔버스”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제9조 (회원에 대한 통지)
1. “캔버스”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “캔버스”와 미리 약정하여 지정한 이메일 주소 또는 SMS를 통해 할 수 있습니다.
2. “캔버스”는 불특정 다수의 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “캔버스” 공지사항 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제10조 (구매신청)
1. “캔버스” 이용자는 “캔버스” 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “캔버스”는 이용자가 구매신청 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
- 재화 등의 검색 및 선택
- 받는 사람의 성명, 주소, 핸드폰번호, 이메일 주소, 전화번호 등의 입력
- 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송 비용 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 이 약관에 동의하고 동항의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예: 마우스 클릭)
- 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “캔버스”의 확인에 대한 동의
- 결제 방법 및 수단의 선택
2. “캔버스”가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공 및 위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 “캔버스”는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유, 이용기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우는 그에 따릅니다.

제11조 (계약의 성립)
“캔버스”는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 아래 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “캔버스” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. “캔버스”의 승낙이 제14조1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. “캔버스”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제12조 (지급방법)
“캔버스”에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급 방법은 아래 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “캔버스”는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 사전에 공지되지 않은 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
- 인터넷 뱅킹, 폰 뱅킹 등의 각종 계좌이체
- 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
- 온라인 무통장 입금
- 적립금 등 “캔버스”가 지급한 포인트에 의한 결제
- “캔버스”가 인정하는 쿠폰 또는 상품권에 의한 결제
- 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제13조 (할인쿠폰)
1. 할인쿠폰은 회원에게 무상으로 발행되는 것으로 “캔버스”는 회원이 할인쿠폰을 사이트에서 상품 구매 시 적용할 수 있도록 그 사용대상, 사용방법, 사용 유효기간, 구매가 할인액 등을 정할 수 있습니다. 할인쿠폰의 종류 또는 내용은 “캔버스”의 내부정책에 따라 달라질 수 있습니다.
2. “캔버스”는 할인쿠폰의 사용대상, 사용방법, 사용기간, 할인금액 등을 사이트에 별도로 표시하거나 통지합니다.
3. 할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰의 사용 유효기간이 만료되거나 구매 취소 시 또는 회원탈퇴 및 자격상실 등과 같이 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
4. “캔버스”의 할인쿠폰은 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
5. “캔버스”는 회원이 “캔버스”가 승인하지 않은 방법으로 할인쿠폰을 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 할인쿠폰을 사용하는 경우 할인쿠폰의 사용을 제한하거나 할인쿠폰을 사용한 구매신청을 취소 또는 회원자격을 정지할 수 있습니다.
6. 회원탈퇴 시 “캔버스”로부터 발급받은 할인쿠폰 중 미사용한 할인쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입 하더라도 소멸된 할인쿠폰은 복구되지 않습니다.

제14조 (수신확인통지 및 구매신청의 변경, 취소)
1. “캔버스”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “캔버스”는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우는 제17조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제15조 (재화 등의 공급)
1. “캔버스”는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이 때 “캔버스”는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.
2. “캔버스”는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “캔버스”가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “캔버스”가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (환급)
“캔버스”는 이용자가 구매신청 한 재화 등이 품절 또는 제5조의 서비스의 일시 중단 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제17조 (청약철회 등)
1. "캔버스"의 모든 재화는 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화입니다. 따라서 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』21조에 근거하여, 이용자는 “캔버스”와 체결한 재화 등의 구매에 관한 계약의 철회를 할 수 없습니다.
2. 제 1항의 경우에 “캔버스”가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4. 단, 본 이용약관에도 불구하고 “캔버스”의 품질보증 정책에 달리 정함이 있는 경우는 품질보증 정책을 우선하여 적용합니다. “캔버스”는 이용자가 해당 품질보증 정책을 확인할 수 있도록 적절한 위치에 내용을 공지 또는 기재하여야 합니다.

제18조 (청약철회 등의 효과)
1. “캔버스”는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 7일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “캔버스”가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령』 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한지연이자를 지급합니다.
2. “캔버스”는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 등의 전자결제 수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “캔버스”는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 재화 등의 내용이 표시 및 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우, 또는 “캔버스”의 품질보증 정책에서 명시한 “캔버스”의 책임으로 청약철회가 일어나는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “캔버스”가 부담합니다.
4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “캔버스”는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는 지 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제19조 (개인정보보호)
1. “캔버스”는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. “캔버스”는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러지 아니합니다.
3. “캔버스”는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의 받습니다.
4. “캔버스”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용 및 제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. “캔버스”가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 이용자는 언제든지 “캔버스”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “캔버스”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “캔버스”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. “캔버스”는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. “캔버스” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
9. “캔버스”는 개인정보의 수집 및 이용, 제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집 및 이용, 제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집 및 이용, 제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
10. 기타 본 약관에서 정하지 않은 개인정보보호와 관련된 내용은 “캔버스”의 개인정보처리방침의 내용에 따라 처리합니다.

제20조 (“캔버스”의 의무)
1. “캔버스”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 등을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. “캔버스”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. “캔버스”는 상품이나 용역에 대하여 『표시 및 광고의 공정화에 관한 법률』 제3조 소정의 부당한 표시 및 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. “캔버스”는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 이메일을 발송하지 않습니다.

제21조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제19조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “캔버스”에 통보하고 “캔버스”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제22조 (이용자의 의무)
이용자는 아래의 행위를 하여서는 안될 의무를 갖습니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- “캔버스”에 게시된 정보의 변경
- “캔버스”가 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- “캔버스” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- “캔버스” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 허위사실, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “캔버스”에 공개 또는 게시하는 행위

제23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. “캔버스”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “캔버스”에 귀속합니다.
2. 이용자는 “캔버스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “캔버스”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. “캔버스”는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제24조(분쟁해결)
1. “캔버스”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 및 운영합니다.
2. “캔버스”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. “캔버스”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시, 도지사가 의뢰하는 분쟁조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제25조 (면책조항)
1. “캔버스”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. “캔버스”는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. “캔버스”는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. “캔버스”는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
5. “캔버스”는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

제26조 (재판권 및 준거법)
1. “캔버스”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
2. “캔버스”와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙 (2018.10.08)
1. 이 약관은 2018년 10월 29일부터 시행됩니다.

부칙 (2020.03.31)
1. 이 약관은 2020년 03월 31일부터 시행됩니다.




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개인정보 수집 및 이용

주식회사 캔버스컴퍼니는 (이하 “회사”) 회사의 서비스를 이용하는 고객의 개인정보 보호를 위한 최선의 노력을 다하고 있습니다. 회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』 제27조의2 및 『개인정보보호법』 제30조 등 관련 법률을 준수하며, 개인정보 보호와 관련하여 발생할 수 있는 문제들을 빠르고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 아래의 목적을 위하여 고객의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 회사가 수집하는 개인정보는 아래의 목적 이외의 어떠한 용도로도 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법률에 따라 별도의 개인정보 처리방침에 대한 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

[항목별 이용목적]

1) 제품 및 서비스의 제공:
제품배송, 서비스 제공, 고객 맞춤 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 금융거래 본인인증, 요금결제 및 정산, 계약 및 청구서의 발송
2) 회원 가입 및 고객관리:
회원가입 및 탈퇴의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 서비스의 부정이용 방지, 연령확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등
3) 마케팅 및 광고:
홈페이지 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스의 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보전달

2. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래의 정보에 대해 고객의 동의를 받아 수집할 수 있으며, 선택항목은 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다. 단, 회사의 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, IP주소, 접속로그, 쿠키, 모바일 기기정보, 불량이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

[카테고리별 수집 개인정보 항목] *수집처: 홈페이지

1) 회원가입:
필수수집 – 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일
선택수집 – 성별, 생년월일
2) 회원관리:
선택수집 – 손가락 호 수
3) 회원주문:
필수수집 – 결제정보, 수취인 이름, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 주소
4) 광고마케팅:
선택수집 – 휴대폰 번호, 이메일, 성별, 주소

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

고객의 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 회원가입 시 고객의 동의를 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 이용 및 보유합니다.
각각의 항목별 개인정보 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.

- 회사의 내부 방침에 의한 정보보유 사유
(기본) 원칙적인 보유 및 이용기간: 홈페이지 탈퇴 후 1년까지
(예외) 관계법령에 따른 수사 및 조사 등이 진행 중: 해당 수사 및 조사 종료 시
서비스 이용에 따른 채권 및 채무관계가 잔존: 해당 채권 및 채무관계 정산 시

- 관련 법령에 의한 정보보유 사유
(전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소지자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
(정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
본인확인에 대한 기록: 6개월
(통신비밀보호법)
표지광고에 관한 기록: 6개월
인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적자료: 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보보유기간의 경과 및 처리목적의 달성 등 고객의 개인정보가 불필요하게 된 경우는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
단, 다른 법령에 따라 개인정보를 지속적으로 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스에서 관리 및 보존하게 되며, 법률에 의한 경우를 제외하고는 보존 이외의 목적으로 이용되지 않습니다.
개인정보의 파기는 아래와 같은 절차에 따라 진행됩니다.

- 파기절차:
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인 하에 파기합니다.
- 파기방법:
회사는 전자적 파일 형태로 기록 및 보존된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우 레벨 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 및 보존된 개인정보는 파쇄 또는 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자의 동의가 있거나 다른 법률에 따른 수사기관의 요청 등과 같은 특수한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스의 제공과 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 합니다.

[위탁 업무별 위탁 대상자]

1) 상품배송에 관한 업무 일체: CJ대한통운, 굿스플로우
2) 구매대금의 지급 및 결제에 관한 업무 일체: ㈜이니시스, 다날, 네이버, 카카오

회사는 위에 명시된 위탁 대상자와의 위탁계약 체결 시 『개인정보 보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술 및 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고, 수탁자가개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.

7. 개인정보 이용에 관한 고객 권리 및 행사방법

고객은 『개인정보 보호법』 제35조에 따라 개인정보의 항목 및 내용, 개인정보의 수집 및 이용의 목적, 개인정보 보유 및 이용기간, 개인정보의 제3자 제공 현황, 개인정보 처리에 동의한 사실 및 내용 중 열람하려는 사항을 개인정보 보호책임자에게 열람 청구할 수 있습니다.
고객은 회사에게 개인정보의 오류 등이 있는 경우 정정 또는 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있으며 이 경우 회사는 정정 또는 삭제 등의 조치를 완료할 때까지 해당 고객의 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
열람의 청구 및 오류 정정, 삭제 등과 관련하여 회사는 10일 이내에 조치가 불가능한 정당한 사유가 발생하면 고객에게 해당 내용을 알리고 조치를 연기할 수 있습니다. 단, 해당 사유가 소멸하면 지체없이 조치를 이행하겠습니다.
개인정보와 관련한 모든 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 진행하실 수 있습니다. 다만, 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 고객에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 홈페이지를 운영함에 있어 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 등)의 하드디스크에 저장되며, 웹 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다.

- 쿠키의 사용목적: 고객이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 고객에게 최적화된 정보 제공하기 위함 입니다.
- 쿠키의 설치, 운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 [도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정]을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용 등 일부 서비스의 제한이 발생할 수 있습니다.

9. 온라인 맞춤형 광고 서비스

회사는 아래와 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

- 행태정보를 수집 및 처리하는 사업자:구글, 페이스북, 네이버
- 행태정보 수집 방법:이용자가 회사 홈페이지를 방문 시 자동 수집 및 전송

10. 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치

회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 관리적 조치: 개인정보 보호책임자의 지정, 개인정보 취급 직원에 관한 교육, 개인정보 보호를 위한 내부관리계획 수립 및 시행
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보 취급자의 개인정보 처리 이력 관리, 계좌 등 금융정보의 암호화 저장, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임 부서 및 책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임 부서]

부 서 명 : 캔버스컴퍼니 고객센터
전 화 번 호 : 02-2231-1047
이메일 주소 : help@canvasrings.com

[개인정보 보호책임자]

책임자 : 임성혁
직 책 : COO
이메일 : help@canvasrings.com

12. 권익침해에 관한 구제 방법

고객은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담 등을 문의할 수 있습니다.

[문의기관]

1) 개인정보침해신고센터 – (국번없이) 118 – http://privacy.kisa.or.kr
2) 개인정보분쟁조정위원회 – 1833-6972 – http://www.kopico.go.kr
3) 경찰청 사이버 안전국 – (국번없이) 182 – http://cyber.go.kr
4) 대검찰청 사이버수사과 – (국번없이) 1301 – http://www.spo.go.kr


13. 개인정보 취급방침 변경

회사의 개인정보 취급방침은 대한민국의 법률 개정과 회사 내부 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 단, 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 회사는 변경사항을 회사 홈페이지의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.


이 개인정보보호정책은 2018년 10월 8일부터 시행합니다.